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Sobre Franquicias 
Sobre Franquicias es un blog español con recursos para la franquicia y franquiciadores, escrito por Alberto Lázaro, Ingeniero Industrial, MBA y ExConsultor de Franquicias. El blog aporta información interesante sobre el mercado de las franquicias, es ameno de leer y se actualiza con frecuencia. Dispone de material para descargar y ofrece diversos links a recursos que pueden ser de utilidad.
“Consultores, brokers, proveedores y otros animales, como diría Gerald Durrell, utilizaremos este espacio para proponer herramientas, ideas, buenas prácticas, noticias significativas, experiencias, etc. que permitan enriquecer el panorama español de la franquicia.”
Un caso real con muchos pequeños detalles con los que han logrado fidelizarme. Espero que estos pequeños detalles sirvan de inspiración sobre cómo mejorar nuestras ventas y atención al cliente. En concreto se trata del Centro de Transfusión de Galicia, Fundación Pública dependiente de la Xunta de Galicia con el
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Ultimamente he tenido la oportunidad de participar en diferentes foros con fabricantes, comerciantes y consultores. La conclusión pesimista es que las “herramientas” al alcance del punto de venta están, en general, infrautilizadas. Muy infrautilizadas!! La conclusión optimista es que la mayoría de los retailers, como vosotros, querídos franquiciadores, tenéis una
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Empezamos el nuevo curso con una aceleración de vértigo: Este jueves estuve en el Salón Internacional de la Moda de Madrid (SIMM) donde fui invitado para hablar sobre las Redes Sociales y el sector de la moda, un tema también de moda en el que la expectación superó mis previsiones
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Llega el verano y muchas personas aprovechan estos meses para descansar y refrescar la mente. El mes de agosto será un mes en el que escribiremos menos, sin embargo, estamos ya preparando nuevos e interesantes proyectos para el mundo de la franquicia en España: el Franchise Friday, la creación de
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Siguiendo con la serie, nos situamos en un momento donde ya tenemos cierta audiencia. A esa audiencia debemos mantenerla viva. Esto exige un delicado equilibrio entre “conversación” y discreción. Lo más probable es que no seas la marca preferida de tu cliente (están Apple, Niké, Cocacola…) y aunque así fuera,
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Es muy agradable ver como los clientes ayudan a mejorar el CRM FRAN. Nuestro producto nace de la experiencia de muchos años en el mundo de la franquicia y, a mayores, también se nutre de la experiencia de nuestros clientes. Continuamente recibimos propuestas y consejos de mejora que procuramos aplicar
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Como recordáis, estamos en el escenario donde acabas de lanzar tu página en Facebook pero… no pasa nada!! Necesitas ganar audiencia y te planteas ir a por las audiencias de otros. Ahí tienes dos opciones, igual que en el mundo offline: publicidad (pagar por un huequito donde hablarle a la
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Mantener un blog es un gran ejercicio. Cuando hace casi tres años decidimos lanzar el nuestro, sabíamos que SobreFranquicias.com sería el efecto y no la causa. En otras palabras, el blog iba a ser el lugar donde reflejar lo que aprendíamos, donde compartir nuestros descubrimientos y no el proyecto que
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Acometemos aquí la segunda entrega de herramientas para activar tu conversación con los públicos de tu franquicia en redes sociales. Posiblemente esos públicos sean tus consumidores o un segmento de ellos. Una de las piezas inherentes al plan de acción para desarrollar la conversación es lo que llamamos el Plan
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Esta es la segunda entrega de la serie. Hace dos semanas publiqué un artículo sobre el Retorno de la inversión B2C con ejemplos de franquiciadores en España. En este segundo artículo añado otro par de ejemplos. Retorno de la inversión B2B: Es más complicado ver el retorno de la inversión
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Muy interesante , no es facil encontrar blogs que hablen y contengas articulos muy interesantes sobre el tema de las franquicias.